الأسئلة الشائعة حول صيانة الأجهزة المنزلية
هل الزيارة وتشخيص العطل لها تكلفة؟
نوفر تشخيصًا مبدئيًا عبر الهاتف مجانًا. عند الزيارة، يُعلمك الفني بتكلفة الإصلاح كاملة قبل البدء في أي عمل، بدون أي رسوم مخفية.
كم يستغرق وصول الفني إلى المنزل؟
في غالبية المناطق، يصل الفني خلال 45 دقيقة من تأكيد الطلب، مع إمكانية تنفيذ الخدمة في نفس اليوم.
ما مدة الضمان على أعمال الصيانة؟
نمنح ضمانًا مكتوبًا يغطي القطعة المستبدلة والمجهود الفني المبذول، يُحدد تفصيليًا عند تسليم الجهاز.
هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟
نعم، نحرص على استخدام قطع غيار أصلية ومتوافقة مع موديل جهازك لضمان كفاءة التشغيل وإطالة عمره الافتراضي.
هل الخدمة متاحة في كل أوقات اليوم؟
خدمة العملاء متاحة على مدار اليوم لاستقبال طلباتك وتنسيق موعد الصيانة في الوقت الذي يناسبك.